モスバーガー採用センター

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モスバーガーお仕事紹介

スタッフインタビュー

S.Uさん 21歳 フリーター
成増店(アルバイト) 2013年入社
苦手だった接客業。辞めたくない一心でがむしゃらに頑張りました。

人と接するお仕事がとにかく苦手でした。高校生の頃、ラーメン店での接客が初めてのアルバイトだったのですが、やる気を見せられない僕は1ヵ月半でクビになってしまいました。次に働いたスーパーの精肉店はほとんど接客がなく、黙々と肉を切る毎日。ここは1年半続いたのですが、18歳になったとき、もう少し色々な経験がしたいと急に思い立ち店を辞めることにしたんです。

S.Uさん

接客業は苦手だと思いながらも、人と接する仕事が苦手ってどうなんだろうと自問自答。もう一度、接客業に挑戦しようと決意し、地元のパート・アルバイト求人で働きやすそうなお店を探しました。最終的に決めたのがモスバーガーです。他にもハンバーガーショップはありましたが、お客として利用してみて、モスバーガーの接客が一番丁寧に感じました。そして、店の雰囲気が落ち着いていて、商品も美味しい。“ここだ!”と思いましたね。
ホール、キッチンで実際に働いてみると、店長の指導は厳しく、正直気分は落ち込みました。でも、諦めたくなかった。ここで逃げたら、もう二度と接客業はできないと思いました。辞めたくない一心でがむしゃらに働くうちに、ふと、みんなが自分のことを頼ってくれていることに気がついたんです。入社して1年くらいでしょうか。そのことに気づいたときは、やっぱり嬉しかったですね。

子供の頃からの夢にピリオド。モスの正社員で働くことが今の目標です!
S.Uさん

働き続けることで分かったモスバーガーの魅力は、チームで働くことの楽しさです。モスバーガーはスタッフの仕事の幅がとても広くて、レジ担当がドリンクも作って商品を運んで、手が空けばハンバーガーの袋詰めまでしています。スタッフ同士で言葉を交わすこと、気を遣うことが必要になりますが、上手く噛み合うとチームとしてすごい力を発揮できるんです。 チームが噛み合った瞬間は、働いていて本当に気持ちが良くて、お客さまにも感動して頂けているんじゃないかと思っています。一番忙しい時間帯はランチタイムですが、チームが噛み合えばスムーズに業務を回せますし、噛み合わないとホールもキッチンもバタバタになってしまいます。噛み合っているとき、それはみんなが気持ち良く働けている瞬間です。

モスバーガーに入ったときから感じていることがあります。お客さまはお店は選べても人は選べないということ。接客するスタッフもハンバーガーを作るスタッフも選ぶことができません。どうせなら自分で良かったと思って頂きたいので、このお店で一番の接客、一番のハンバーガー作り、一番の清掃ができるように心掛けています。

今、正社員採用を目指しているんです。子供の頃からの夢があり努力を続けてきたのですが、その夢にピリオドを打ち、今はモスで正社員になりたいという思いが、かつての夢への情熱を上回っています。経験をもっともっと積んで、いつかは自分のフランチャイズ店を持ちたいですね。それが僕の新しい夢です。

S.Uさん
K.Mさん 21歳 学生

1年間のフランス留学後には、絶対にまたモスバーガーで働きます!

K.Mさん 21歳 学生
市ヶ谷田町店 2013年入社
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S.Tさん 32歳 フリーター

心掛けているのは明るい雰囲気作り。意識するとみんなに伝わっていくんですよ!

S.Tさん 32歳 フリーター
市ヶ谷田町店 2006年入社
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U.Eさん 50歳 主婦

ひとつ覚えると、すぐに次の覚えたい仕事が。これこそがモスで働く最高のやりがいなんです!

U.Eさん 50歳 主婦
青物横丁駅前店 2011年入社
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S.Mさん 61歳 シニア

今度はお店の中で働きたい!定年後に再雇用制度を活用しました。

S.Mさん 61歳 シニア
松戸東口店 2016年入社
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T.Kさん 24歳 留学生

敬語、笑顔、接客、そして仲間との絆。モスバーガーで、たくさんのことを学びました

T.Kさん 24歳 留学生
神楽坂下店 2012年入社
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S.Uさん 21歳 フリーター

チームで働く楽しさとすごさを、モスバーガーで学びました!

S.Uさん 21歳 フリーター
成増店 2013年入社
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